Reply To: Gezielte Benachrichtigung für Bereitschaftstechniker

Welcome to the POB User Group Online Community! Forums PUG DACH Gezielte Benachrichtigung für Bereitschaftstechniker Reply To: Gezielte Benachrichtigung für Bereitschaftstechniker

#2888
Timm
Member

Die Antwort ist simpel:
…die Lösung liegt, wo speicherst du die Information speicherst welcher Benutzer an welchem Kalendertag Bereitschaft hat 😉

Mir fällt nichts ein wo ich diese Info sinnvoll in POB speichern könnte.
Ich würde die Lösung auch so bauen wollen, dass es auch für andere Gruppen andere Bereitschaften geben kann…

Meine Lösung:
Ich würde diese Information auslagern und ausserhalb von POB lösen
Eine eigene Tabelle mit 3 Spalten (Date / Group-ID / User-ID)
Dann würde ich eine kleine Applikation (alá WebService) bauen der ich genau einen Wert übergebe “Group-ID” über die Group-ID und das Datum schaut das Programm in der Tabelle nach und

Variante 1.)
returned dir die User ID

oder

Variante 2.)
Du übergibst dem Programm noch deine Case-ID und das Programm manipuliert
dir direkt den Case und erzeugt eine Mail (entweder direkt oder über Trigger)

Ich hoffe das du damit etwas anfangen kannst, das wäre meine Lösung…

LG
Timm