Reply To: Gezielte Benachrichtigung für Bereitschaftstechniker

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#2890

Ich hätte in der Theorie eine technisch-organisatorische Lösung:

Part 2: Benachrichtigung des richtigen Bereitschaftsmenschen:

Wir haben uns eine Abfrage und Ansicht auf die aktiven Benutzer gestaltet.
Wenn der Bereitschaftsinhaber sein Wendia offen lässt und die anderen Mitarbeiter dies schließen, hättest du den richtigen Mail-Empfänger(‘Aktiv seit’ <> leer).

Part 1: Wann ist eine Bereitschaftsmail abzusetzen:

Wir haben uns noch nicht mit den Benutzerkalendern befasst. Doch theorethisch sollte man doch einen Benutzer “Bereitschaft” anlegen können und zieht seine Anwesenheit über einen Dataload aus deinen Fremdsystemen?!

Eine Idee?