Hi Marc,
4.) Ich habe unterschiedliche Postfächer (Empfängeradressen), die POB abholt.
Ich habe auf der Mail-Tabelle entsprechend Triggger liegen, die den Vorgang manipulieren (auch CaseType, etc…)
Die Trigger/Conditions laufen auf System Master Data -> Modules -> CMD -> Mail
Lege dir eine Condition an
Action: Update (Aktualisieren)
AND Condition:
MailStatus geändert in Empfangen
MailFrom = ‘MeineEmail@Email.com’
In der DataAction dahinter machst du die Manipulation mit
Action: Update
Zieltabelle: Case
Kriterien: CasePK=[RootPK]
Dann manipulierst du von der Mailtabelle aus deine Cases …
Das wäre meine Lösung…
LG
Timm