Hallo Adrian,
direkt im GUI geht das leider nicht so einfach (es sei denn, du ziehst die Spalte über ein neues Control direkt ins Fallfenster). Ich habe es in unserem Knowledge-Prozess per Trigger gelöst: Wenn der Fall wieder geöffnet wird, wird die Spalte auf 0 zurückgesetzt.
Grüße,
Stefan
