Reply To: WSSP: Feld im CaseDetails-Fenster per jScript befüllen

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#3368
Stefan Reichelt
Participant

Hallo Ricardo,

ja, an diese Möglichkeit habe ich auch schon gedacht. In einer anderen Instanz habe ich es sogar schon so umgesetzt, aber ich wollte gern eine Lösung pro Instanz ermöglichen. Ich prüfe mal verschiedene Optionen. Die Jscript-Variante wäre fantastisch gewesen, weil ich damit sogar zwei verschiedene Lösungsbuttons mit unterschiedlichen Lösungscodes (canceled, resolved) hinterlegen könnte. Wenn ich das Feld im Enterprise Manager auf Generisch setze und einen Filter hinterlege, ist es ja in allen anderen Instanzen generisch und mit den spanischen Lösungscodes vorgefiltert – was definitiv nicht gewünscht ist.

Wenn es mit jScript an dieser Stelle nicht geht, greife ich aber auf jeden Fall auf die Triggervariante zurück. Da weiß ich zumindest, dass es zuverlässig funktioniert.

Danke für deine Ideen!

Grüße,

Stefan