Ohne das ich jetzt dazu eine Anforderung hätte, könnte ich mir noch vorstellen, dass noch Folgendes hilfreich wäre:
– Icon auf Solution Tab, wenn mind. eine Lösung hinterlegt ist.
Setzt natürlich voraus, dass man getrennte Tabs für Sympthom und Solution hat.
– Icon auf dem User Tab, welches singalisiert ob der Case direkt mir bzw. meiner Gruppe zugewiesen ist oder nicht.