Hallo Stefan,
ich lege mit dem WebForm einen Case an und keinen Customer.
Das eigentliche Doing der Namensänderung wird nach Genehmigung durch das Benutzermanagement bzw. weitere andere Stellen vollzogen. Deshalb steht der neue Name in Freitextfeldern.
Mein Problem ist einen Trigger zu bauen für die Company von Person B (Virtual.EffectedContact).
Sobald das Webform übertragen wird, ist das Feld ja auch schon ausgefüllt.
Davon gehe ich auch aus, bekomme aber das Feld nicht angesprochen.
Ich hätte erwartet, dass dein Vorschlag von Post 4926 (Fr. 13:13 Uhr) funktioniert, aber leider bekomme ich da im Browser “Abfrageausführungs-Fehler”.
Vielleicht frage ich besser bei Jesper an, damit der sich die Sache live ansieht.