Case Validation Action auf Responsible in der Fallerstellung

[orgsxl]

Hallo Pugler, hallo Christian,

ich möchte für einen bestimmten Case Type bei der Fallerstellung (im Insert) prüfen, das ein “Verantwortlicher Benutzer” hintelegt wurde:

Valdation Acction
– Sortierungsreihenfolge: 99
– Nachricht: Bitte geben Sie einen verantwortlichen Benutzer ein.
– Nachrichtentyp: Fehler

Condition
– Aktion: Insert
– Sortierungsreihenfolge 99
– Condition: CaseType=’XXX’ und Responsible “Ist Null oder Leerzeichen”

Mein Problem:
Die Fehlermeldung poppt auch dann auf, wenn bereits ein “Verantwortlicher Benutzer” eingegeben wurde.
=> Die Condition feuert zu einem Zeitpunkt, zu dem der eingegebene Verantwortliche Benutzer anscheinend noch nicht als Wert im Case-Objekt angekommen ist.

Wie könnte man das Problem lösen?

VG
Axel Schneider

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