Case Validation Action auf Responsible in der Fallerstellung

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    orgsxl
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    Hallo Pugler, hallo Christian,

    ich möchte für einen bestimmten Case Type bei der Fallerstellung (im Insert) prüfen, das ein “Verantwortlicher Benutzer” hintelegt wurde:

    Valdation Acction
    – Sortierungsreihenfolge: 99
    – Nachricht: Bitte geben Sie einen verantwortlichen Benutzer ein.
    – Nachrichtentyp: Fehler

    Condition
    – Aktion: Insert
    – Sortierungsreihenfolge 99
    – Condition: CaseType=’XXX’ und Responsible “Ist Null oder Leerzeichen”

    Mein Problem:
    Die Fehlermeldung poppt auch dann auf, wenn bereits ein “Verantwortlicher Benutzer” eingegeben wurde.
    => Die Condition feuert zu einem Zeitpunkt, zu dem der eingegebene Verantwortliche Benutzer anscheinend noch nicht als Wert im Case-Objekt angekommen ist.

    Wie könnte man das Problem lösen?

    VG
    Axel Schneider

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