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Hallo Pugler,
ich habe eine Eröffnungsmeldung, die ich im Grunde immmer bei Eröffnung eines Falles an dieselben Personen schicken möchte.
Daneben existieren jedoch drei Conditions, die jeweils unterschiedliche Data-Trigger aktivieren.
Jetzt möchte ich der Eröffnungsmeldung mitgeben, dass sie bei allen drei Codnitions ausgeführt wird.
Ich kann aber nur eine 1:1 Beziehung erkennen – gibt es dafür eine Lösung oder muss ich die Eröffnungsmeldung drei Mal anlegen?
Pro Message Action gibt es nur eine Condition. Die kann aber natürlich verschiedenste Kriterien gleichzeitig abdecken. Wenn die drei Conditions sich stark unterscheiden, hilft wohl nur, eine neue anzulegen und dort alle Kriterien zu hinterlegen, die die Nachricht auslösen sollen.
Unter welchen Bedingungen soll die Nachricht denn ausgelöst werden? Vielleicht kann ich ja ein wenig beim Erstellen helfen…
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